Con la presencia del Subsecretario de Redes Asistenciales Dr Luis Castillo Fuenzalida, de la Intendencia de Prestadores de la Superintendencia de Salud, del Servicio de Salud Aconcagua, y de autoridades provinciales, comunales, y de toda la comunidad en general y Hospitalaria, el establecimiento recibió la tan ansiada certificación que lo avala como Hospital Acreditado en Calidad y Seguridad del Paciente.
En una ceremonia plagada de alegría, momentos emotivos, y satisfacción en cada funcionario/a, por el logro alcanzado, la que fue realizada en el mismo establecimiento, y encabezada por el Subsecretario de Redes Asistenciales Dr Luis Castillo Fuenzalida, por la Representante de la Intendencia de Prestadores de la Superintendencia de Salud, Carmen Monsalve, el Philippe Pinel recibió la certificación correspondiente al primer proceso de acreditación que vive la institución de salud mental putaendina, la que se extenderá por un período de 3 años, para luego volver a re acreditarse por períodos similares.
En la oportunidad el Director del Hospital Dr Jaime Retamal Garrido, preciso que esta ceremonia se estaba esperando desde el año recién pasado, toda vez que la acreditación propiamente tal se logró en el mes de julio de 2018, y que luego según calendario se debe esperar a lo menos unos 3 meses para que se produzca dicha ceremonia, pero debido a diferentes coyunturas que se produjeron a lo largo de este tiempo, se tuvo que reprogramar en un par de oportunidades. No obstante lo anterior, nada pudo restarle la fuerza y la emoción vividas. A este respecto el Director destaco el compromiso funcionario, el trabajo en equipo, el liderazgo del equipo de calidad, del equipo directivo de los jefes de servicios y unidades y especialmente que estar acreditados va en directo beneficio de los usuarios y usuarias del Hospital.
Por su parte, la Directora del Servicio de Salud Aconcagua Susan Porras Fernández, destaco el gran trabajo de todos los funcionarios/as en este logro tan relevante como lo es la acreditación en calidad y seguridad del paciente, liderados por el equipo directivo y el equipo de calidad, destacando que este trabajo se realizó muchas veces en condiciones adversas por las circunstancias otorgadas especialmente por la obra y su desarrollo. Susan Porras, también se refirió a los trabajos de normalización del Philippe Pinel, los que están llegando al 50% de avance, relevando a este respecto que los primeros servicios que se entregarán a la comunidad hospitalaria, serán la central de alimentación y lavandería, lo que debería ocurrir este fin del mes de marzo del presente, a la vez, puso énfasis en que la comunidad debe estar tranquila porque el proyecto de normalización del Hospital Psiquiátrico Dr Philippe Pinel de Putaendo, se entregará completamente terminado durante este segundo Gobierno del presidente Sebastián Piñera.
A su vez, Carmen Monsalve, representante de la intendencia de la superintendencia de salud, destaco que el logro que ha alcanzado el Hospital Psiquiátrico, es producto de un trabajo planificado, comprometido y sostenido en el tiempo que le permitirá generar un cambio cultural en la manera de hacer las cosas, garantizando en todo momento la seguridad y calidad de las prestaciones que se le entregan a los usuarios y usuarias. Además añadió que es muy relevante el hecho que a pesar de las condiciones poco favorables para realizar el trabajo, en especial por el proyecto de normalización, el Hospital supo cumplir con un porcentaje superior a las características obligatorias exigidas, lo que nos hace pensar y estar seguros que en la próxima etapa (2 años y medio más), esta institución sabrá asumir con éxito el próximo desafío de la re acreditación en calidad y seguridad del paciente.
La comunidad comprometida con nuestro Hospital tuvo su lugar en la ceremonia, y nos referimos a nuestro CODELO; quienes asistieron a esta instancia histórica, y además por medio de su Delegado nos entregaron su saludo, el que destacó el logro alcanzado, sintiendo dicha logro como algo muy propio, ya que quien hizo uso de la palabra por parte del CODELO, el EU Leonardo Alegría, fue funcionario del Hospital durante más de 40 años. A la vez hizo un especial llamado a las nuevas generaciones a reencarnarse con el trabajo en salud mental y reconoció el liderazgo del equipo de calidad y del director junto a su equipo directivo, lo que permitió llegar a esta instancia tan significativa para la vida institucional del Philippe Pinel
ENTREGA DE RECONOCIMIENTOS
La dirección del Hospital hizo propicia la instancia de la ceremonia para reconocer el trabajo realizado, y en especial destacar el liderazgo desplegado por el equipo de calidad encabezado por Francisco Correa Díaz y la EU Carla Muñoz Cataldo, quienes por cierto no estuvieron solos, porque contaron con el apoyo del Dr Javier Mancilla, la EU Victoria Herrera y la Asistente Administrativa Mayra Berrios
También se entregó un reconocimiento a Pía Rubilar, en su calidad de referente de calidad el Servicio de Salud Aconcagua, quien tuvo la misión de apoyar el trabajo que se estaba llevando a cabo, entregar orientaciones y apoyar en todo lo necesario para que este proceso resultara exitoso.
Un momento particularmente emotivo fue el que se vivió al hacer un homenaje a la Dra. Iris Boisier Utz, Subdirectora de gestión asistencial del Servicio de Salud Aconcagua. Quien a lo largo de sus años de ejercicio profesional, ya sea desde el ámbito clínico como del directivo, siempre ha tenido una especial preocupación por los usuarios y usuarias del Hospital Psiquiátrico, siendo en muchas oportunidades defensora férrea del establecimiento cuando las circunstancias lo han ameritado, las que no han sido pocas, como por ejemplo cuando se inició el funcionamiento de los servicios de psiquiatría forense, o cuando ha sido necesario relevar el rol del Hospital en el contexto de desarrollo de la salud mental a nivel país. Motivos sobran para dar este reconocimiento a la querida Dra. Iris Boisier Utz.
Finalmente, el Subsecretario de Redes Asistenciales Dr Luis Castillo Fuenzalida, señalo que con este logro el Hospital entra a un nivel superior en cuanto a la manera en que se entregaran las prestaciones a los diferentes usuarios y usuarias que lo requieran de aquí en adelante. Destaco además que este logro ha impulsado al interior del Hospital, una valiosa transformación cultural, que ira en directo beneficio de quienes reciban las prestaciones que se entregan en el Philippe Pinel. Acentuó también que el acreditarse significa un proceso de años y que gatilla cambios fundamentales en la cultura de las instituciones a nivel de funcionarios, lo que resulta ser clave en la seguridad y calidad de las prestaciones que se entregan.
LA CEREMONIA CULMINO CON UNA VISITA A LAS OBRAS DE NORMALIZACIÓN
Nuestro Hospital Psiquiátrico Dr Philippe Pinel de Putaendo, ya está acreditado en calidad y seguridad del paciente, además en las próximas semanas estaremos recibiendo las primeras unidades y servicios en el marco del proyecto de Normalización, el que muestra a la fecha un 50% de avance, estamos avanzando en forma sostenida y planificada en cuanto a nuestras relaciones con la comunidad, y eso nos tiene muy contentos, en especial porque toda la comunidad hospitalaria está decidida a sumarse a este gran cambio cultural que significa ser cada 3 años evaluados para renovar nuestra acreditación en calidad.
Finalmente el Director del Hospital Dr Jaime Retamal Garrido, hizo énfasis en que este logro es de cada uno de los funcionarios y funcionarias del Hospital, y eso constituye un innegable motivo para estar agradecidos, orgullosos y felices, de haber logrado por primera vez en la historia de nuestro Hospital, la acreditación en calidad y seguridad del paciente. A la vez tuvo palabras para agradecer desde lo más profundo del corazón la presencia y compañía de cada una de las autoridades que nos honraron con su presencia, y en particular representantes del Instituto Psiquiátrico José Horwitz Barack y del Hospital El peral, instituciones que nos abrieron las puertas cuando recién comenzábamos a caminar en esta larga senda hasta llegar a la meta de la acreditación. Finalizo.
Audio Dr Jaime Retamal Director HPPP
Audio Subsecretario Redes Dr Luis Castillo
Audio Directora SSA Susan Porras
