Participación Ciudadana

Tienen como finalidad transparentar la gestión de los establecimientos, mediante una ceremonia de carácter público donde se muestra un balance con avances, desafíos y otros, de las acciones desarrolladas en los distintos establecimientos. Esta cuenta pública es elaborada considerando la opinión de la comunidad, a través de Consejos de Desarrollo, en torno a los tópicos y formas en que ésta es rendida a la opinión pública. 

Entre marzo y abril, se fija calendario de actividades como red asistencial, y la convocatoria se efectúa a través de invitaciones a integrantes de comunidad organizada y usuarios/as.

Mecanismo de participación ciudadana que tiene como función acompañar la toma de decisiones del Gestor de Red en torno a las políticas públicas en materia de salud con atribuciones consultivas destacando un trabajo con una mirada territorial basada en el enfoque de derechos, determinantes sociales y satisfacción usuaria. 

Con una heterogeneidad constitutiva, este consejo brinda un espacio de discusión, reflexión y elaboración de propuestas y acciones ligadas al mejoramiento de la calidad de vida de las personas que viven y transitan por el valle de Aconcagua. 

Está representado por los 18 Consejos de Desarrollo de los establecimientos de la red y por agrupaciones de trabajadores agrícolas, migrantes, capacidades diferentes, pueblos indígenas, jóvenes, adultos mayores y universidades.

Tiene como objetivo evaluar la gestión y calidad del funcionamiento de la red asistencial; está compuesta por representantes de la comunidad organizada de todas las comunas y establecimientos de la red. Se reúne con una frecuencia mensual, y cuenta con la participación de la Directora del Servicio de Salud. 
La convocatoria se efectúa mediante citación a través de ordinario de dirección de servicio y recordatorio telefónico, a los representantes comunitarios elegidos por cada consejo de la red. 

Se encuentran en funcionamiento en la totalidad de los establecimientos de la red, son integrados por representantes de la comunidad organizada, por grupos de voluntariados, funcionarios entre otros. Tienen como objetivo aportar en la gestión de los establecimientos de la red, generando un espacio de intercambio de información, educación y gestión. Anualmente realizan un plan de trabajo que permite monitorear el cumplimiento de actividades locales. 

Cada consejo establece calendario anual de reuniones de carácter mensual, cuya convocatoria la realizada la dirección de cada establecimiento.

Se desarrolla mediante publicación en página web de información relevante a través de lo que se conoce como transparencia activa, y en Oficina de Informaciones, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones, se efectúa la gestión de solicitudes de lo que se denomina transparencia pasiva.

Es una forma más avanzada de influir en la toma de decisiones en salud, ya que la comunidad define mediante votación directa, la priorización de recursos públicos de salud, en ámbitos de trabajo definidos y discutidos en asambleas territoriales realizadas en cada comuna. El Servicio de Salud está desarrollando este proceso desde el año 2007 a la fecha. 

La realización de convocatoria es de carácter comunal y amplia, mediante el o los establecimientos que en ellas estén, y se efectúa votación general el mismo día en cada comuna. 

Con posterioridad a ello el comité técnico comunitario que se conformas en este proceso, analiza la factibilidad técnica de la implementación de proyecto más votado y monitorea su cumplimiento. 

La idea elegida por mayoría simple, se implementa en el 100% de los establecimientos de la red asistencial de Aconcagua.