Contribuir al Bienestar del afiliado, cooperando en la elevación de sus condiciones de vida, proporcionando a sus afiliados y cargas familiares reconocidas, en la medida que sus recursos lo permitan, asistencia médica, económica, social y demás prestaciones que indican en su reglamento.

Programa Becas Educación Superior
El Servicio de Bienestar considera dentro de su presupuesto anual, un Ítem destinado a otorgar Becas de Estudio a aquellos funcionarios y cargas que realicen estudios superiores. Se entregan Becas Completas y Becas Parciales, cuyo número y monto es definido anualmente según disponibilidad presupuestaria. Se cancelan en parcialidades de marzo a diciembre y se entregan de acuerdo a lo establecido en la Normativa General de Becas de Estudios de Educación Superior (Anexo Nº 7)

Recinto de Veraneo Pichicuy
El Servicio de Bienestar administra un Recinto de Veraneo para los afiliados que consta de 11 Cabañas, 10 son de uso para los afiliados y sus cargas y una es ocupada en forma permanente por el Administrador del Recinto. El procedimiento de uso de estas Cabañas es establecido por medio de Normativa de Uso de las Cabañas, Anexo Nº 10. Esta Normativa es aprobada por el Consejo Administrativo de Bienestar y en ella se establece la forma de acceder a las cabañas, las tarifas y formas de pago y los derechos y obligaciones de los usuarios de las cabañas.
Documentación
Información que debes conocer
Actas
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20258
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Actas14
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Documentación6
Preguntas Frecuentes
¿Quién puede afiliarse al Servicio de Bienestar?
Funcionarios activos: titulares, contrata y código del trabajo.
Jubilados del S.S.A.
Otros funcionarios por convenios firmados entre autoridades del Servicio.
¿Cómo puedo afiliarme al Servicio de Bienestar?
Voluntariamente solicitando incorporarse a través de un Formulario de Ingreso disponible en las oficinas de Bienestar.
A qué servicios puedo acceder siendo afiliado al Servicio de Bienestar?
Beneficios Médicos, subsidios, préstamos, actividades Sociorecreativas, aportes a organizaciones internas que pertenezca, Servicios otorgados y Regalo de Navidad establecidos en normativa anual.
¿El Servicio de Bienestar cuenta con algún reglamento que lo rige?
Decreto Supremo N°28/1994
Decreto SupremoN°177/1997
Decreto Supremo N°37/2007
Jurisprudencias de Contraloría
Normativas Internas.
¿Cuánto tiempo se requiere estar afiliado para acceder a los beneficios del Servicio de Bienestar?
Beneficios Médicos: al primer mes de afiliación con sus aportes ingresados al Servicio de Bienestar. Los beneficios restantes al tercer mes de afiliación.
¿Cuánto es el porcentaje que se descontará de la remuneración para ser afiliado al Ser. de Bienestar?
Afiliados activos: el 1.3% mensual de su remuneración imponible y el 1% a su ingreso al Servicio de Bienestar Afiliados pasivos: el 1% de su pensión y el aporte institucional fijado por la SUSESO.
¿Cuáles son los beneficios que tiene un afiliado a Fonasa o Isapre al ingresar al Serv. de Bienestar?
Todos los afiliados tienen los mismos beneficios en igualdad de condiciones, con los mismos valores establecidos por normativa anual.
¿Qué trámite debe realizar un afiliado que jubiló para seguir perteneciendo al Servicio de Bienestar?
Presentar solicitud de ingreso como afiliado pasivo en la Oficina del Servicio de Bienestar y concurrir a cancelar mensualmente sus aportes.
¿Quiénes pueden ser cargas reconocidas en el Servicio de Bienestar?
Afiliados activos: Cargas legalmente reconocidas y registradas en las Oficinas de Personal de establecimientos. Afiliados pasivos: reconocimiento de cargas en su entidad previsional.
¿Cómo funciona el Programa de Bonos Fonasa?
Consiste en venta directa en Oficinas de Bienestar de bonos de consulta y exámenes, los cuales se bonifican de forma inmediata de acuerdo a valores de normativa anual.
¿Cómo se realiza la postulación y asignación de Préstamos?
La postulación de acuerdo a necesidad del afiliado y según normativa anual.
La asignación según presupuesto disponible y liquidez del Servicio de Bienestar.
¿Los trámites en el Servicio de Bienestar los debe realizar exclusivamente el afiliado?
Puede realizarlos otra persona bajo autorización simple firmada por el afiliado.
¿Cómo puedo desafiliarme al Servicio de Bienestar?
Presentando el interesado su renuncia a través de un Formulario de desafiliación con todos los antecedentes solicitados. Documento a disposición en oficinas de Bienestar.
Beneficios Sociales y sus Modalidades de Concesión
Beneficios Médicos (1 mes de afiliación)
| DETALLE | TOPE ANUAL | BENEFICIARIO |
|---|---|---|
| CONSULTAS MEDICAS | $ 110.250 | MONTO FAMILIAR |
| INTERVENCION QUIRURGICA | $ 86.000 | MONTO FAMILIAR |
| HOSPITALIZACION | $ 83.800 | MONTO FAMILIAR |
| EXÁMENES: Rayos X, Laboratorio y Especializados | $ 104.740 | MONTO FAMILIAR |
| ATENCION ODONTOLOGICA | $ 104.740 | MONTO FAMILIAR |
| MEDICAMENTOS (CURATIVOS) | $ 133.400 | MONTO FAMILIAR |
| TRATAMIENTO MEDICO ESPECIALIZADO | $ 83.800 | MONTO FAMILIAR |
| CONSULTA Y TRATAMIENTO ESPECIALIZADO DE PROFESIONALES Y TECNICOS COLABORACION MEDICA | $ 86.000 | MONTO FAMILIAR |
| AP. ORTOPEDICOS Prótesis y órtesis | $ 55.120 | MONTO FAMILIAR |
| ATENCION OBSTETRICA | $ 83.800 | MONTO FAMILIAR |
| ADQUISICION DE LENTES OPTICOS Cada dos años | Simples $54.000 Bifocales $69.460 Intraoculares, Contacto Y Multifocales $98.120 | MONTO INDIVIDUAL POR AFILIADO Y CARGAS FAMILIARES |
| AUDIFONOS | $ 98.120 | MONTO FAMILIAR |
| TRASLADOS POR INTERCONSULTA | $ 48.500 | MONTO FAMILIAR |
Subsidios (3 meses de afiliación)
| DETALLE | TOPE ANUAL | BENEFICIARIO |
|---|---|---|
| MATRIMONIO | $ 71.000 | POR AFILIADO |
| NACIMIENTO | $ 71.000 | POR AFILIADO |
| FALLECIMIENTO | $ 149.000 | POR AFILIADO |
| $ 75.000 | POR CARGA | |
| MORTINATO | $ 47.000 | POR AFILIADO |
| BOVEDA | $ 37.000 | POR AFILIADO |
| ASIGNACION DE ESCOLARIDAD Estudiantes establecimientos educacionales del Estado o reconocidos por éste. | PRE-KINDER KINDER $32.000 BASICA Y ESPECIAL EDUC. MEDIA $ 42.000 EDUC. SUPERIOR $ 74.000 (Incluye Magíster y Doctorado) | MONTO INDIVIDUAL POR AFILIADO Y CARGAS FAMILIARES |
| BECAS DE ESTUDIO EDUC. SUPERIOR 30 para Hijos funcionarios 20 para Funcionarios 10 para funcionarios Online 11 Becas parciales para funcionarios o hijos, según postulación | $ 450.000 Por becario anual $ 450.000 Por becario anual $ 120.000 Por becario anual $ 120.000 Por becario anual | MONTO INDIVIDUAL POR AFILIADO Y CARGAS FAMILIARES |
| AYUDA MEDICA COMPLEMENTARIA | $ 476.000 Enf. Catastróficas. $ 416.000 Enf. Recuperables de alto costo. $ 357.000 Enf. .Recuperables de costo moderado. | MONTO FAMILIAR |
| CATÁSTROFE Daños graves a causa de catástrofes naturales que afecten su casa habitación y/o bienes muebles que lo guarnecen. | Según disponibilidad Presupuestaria Previo conocimiento y Visto Bueno del Consejo Administrativo. | MONTO FAMILIAR |
Préstamos (3 meses de afiliación)
| DETALLE | TOPE ANUAL | DOCUMENTACION DE RESPALDO |
|---|---|---|
| PRÉSTAMO MÉDICO (Necesidades urgentes que contribuyan a la recuperación de la Salud, calificada por el Jefe del Servicio de Bienestar). | $ 260.000 MAXIMO POR AFILIADO | Solicitud de Préstamo según formato establecido Fotocopia Programa Médico. Presupuesto Trat. Dentales Recetas de lentes ópticos con Presupuesto. Medicamentos con receta médica, indicando detalle y período de tratamiento. Exámenes de alto costo. Hospitalización prolongada familiares directos. |
| PRESTAMO AUXILIO (Necesidades urgentes de origen económico social, calificados por el Jefe del Servicio Bienestar. | $ 225.000 MAXIMO POR AFILIADO | Solicitud de Préstamo según formato establecido. Certificado Social del Asistente Social de Bienestar de su establecimiento |
| PRESTAMO HABITACIONAL (Para adquirir vivienda y para construir, ampliar o reparar vivienda propia). | $ 245.000 MAXIMO POR AFILIADO | Solicitud de Préstamo según formato establecido PARA ADQUIRIR VIVIENDA: Fotocopia Libreta de ahorro para la vivienda. Aporte del 50% del ahorro. PARA REPARACION: Documento Legal de propiedad de la vivienda del afiliado. Presupuesto de reparación. |
Servicios Otorgados (3 meses de afiliación)
| BENEFICIO | DESCRIPCION | DOCUMENTACION DE RESPALDO |
|---|---|---|
| PROGRAMA FONASA | Venta directa de bonos de consulta y exámenes en las Oficinas del Servicio Bienestar | Formulario Solicitud de beneficio venta directa de bonos. Presentar rut del afiliado y del prestador |
| PROGRAMA DENTAL Clínica San Felipe | Atención en Clínica Dental del Servicio de Bienestar. Cajales N°1900 San Felipe | Inscripción en Oficinas de Bienestar de los establecimientos |
| BIBLIOTECA (Según catálogo existente en Servicio de Bienestar) | * Préstamo gratuito * Multa por atraso diario $ 100 | Solicitud directa en Servicio de Bienestar u Oficinas Bienestar de establecimientos |
| 10 CABAÑAS Recinto de Veraneo en Pichicuy V Región | Valor diario imponentes S.S.A.: Temporada Alta $14.000 Temporada Baja $11.500 | Solicitud y pago en Servicio de Bienestar y/o Oficinas de Bienestar Local |
| ORDENES DE CREDITO DE CONVENIOS CON CASAS COMERCIALES CONVENIO OPTICAS | * FARMACIA *TIENDAS * LIBRERIA * ESCUELA CONDUCTORES *OPTICAS | Solicitar en Servicio de Bienestar u Oficinas de Bienestar y autorizaciones correspondientes |
| CURSOS (Manualidades, Gimnasia y otros, según interés afiliados, con una duración máxima de tres meses). | * Cofinanciados y autorizados mínimo 10 afiliados $3.150 Aporte mensual del afiliado $1.900 Valor Inscripción curso por afiliado | Solicitud de curso en Servicio de Bienestar Oficina de Bienestar Local Planilla de asistencia |
| ACTIVIDADES CULTURALES RECREATIVAS (Viajes y actividades diversas, aprobados por el Consejo Administrativo). | * Cofinanciados y autorizados según intereses de los afiliados | Solicitud escrita de los afiliados. Promoción del Servicio de Bienestar |
Aportes a Organizaciones Internas de Afiliación y sus cargos (3 meses de afiliación)
| BENEFICIO | DESCRIPCION | DOCUMENTACION DE RESPALDO |
|---|---|---|
| JARDINES INFANTILES Aporte mensual por carga familiar reconocida para cubrir necesidades directas de menores | $ 5.950 Mensual por niño. | Certificación carga familiar. Asistencia Mensual 5 días mínimo. Rendición de gastos |
| CLUB ESCOLAR Aporte mensual por carga familiar reconocida para cubrir necesidades directas de menores. | $6.280 Mensual por niño. | Certificación carga familiar. Asistencia Mensual 5 días mínimo. Rendición de gastos |
| COMITE NAVIDAD Aporte por afiliado inscrito en el Comité para cubrir necesidades directas de los menores. | $5.950 Anual por afiliado | Certificación carga familiar. Inscripción del afiliado en el Comité de Navidad. Rendición de gastos. |
| GRUPOS DEPORTIVOS A través de presentación de Proyectos Deportivos. | Según presupuesto disponible. | Presentación de Proyectos al Consejo Administrativo. Rendición de gastos. |
| OTRAS ORGANIZACIONES A través de presentación de Proyectos Sociales. | Según presupuesto disponible. | Presentación de Proyectos al Consejo Administrativo. Rendición de gastos. |
Regalo de Navidad (3 meses de afiliación)
REGALO DE NAVIDAD
Según opción de afiliados en Regalo sorpresa, dinero o tarjetas de regalo Según presupuesto disponible
Considerado como beneficio facultativo, se otorga al 100% de los funcionarios afiliados
