El conjunto de acciones que promueven y facilitan la atención eficiente, eficaz y oportuna, que se dirige –más que al paciente o a la enfermedad como hechos aislados– a las personas, consideradas en su integridad física y mental y como seres sociales pertenecientes a diferentes tipos de familia, que están en un permanente proceso de integración y adaptación a su medio ambiente físico, social y cultural”. 

Desde la perspectiva de un sistema de salud basado en la atención primaria estos tres principios, son irrenunciables. 

1. Atención centrada en la persona 
2. Atención Integral 
3. Continuidad del cuidado

En la Atención Primaria se plasma el Modelo Biopsicosocial con Enfoque Familiar y Comunitario, al tener una mirada sistémica sobre el proceso salud enfermedad, se orienta hacia la mejoría de la calidad de vida de las personas, las familias y las comunidades, y se constituye en uno de los pilares fundamentales para el logro de los objetivos de la Reforma del sector salud. 

Para el avance en estos objetivos se refuerza la necesidad de transformación de los Consultorios, Centros de Salud Familiar y Hospitales de menor complejidad a Hospitales de la Familia y la Comunidad, como un paso necesario, al poner en los equipos de cabecera la responsabilidad del cuidado continuo de la población.

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